[ 1. SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO ]

1. ) Ao solicitar meus serviços, você (o contratante) está ciente e de acordo com os termos e condições listados abaixo. A violação dos Termos de Serviço resultará no cancelamento do seu pedido e na quebra do acordo de direto ao acesso e uso do meu trabalho por parte do contratante, por isso leia atentamente.

1.1 ) A solicitação de serviço para menores de 18 anos será realizada mediante autorização dos responsáveis legais. O pagamento efetuado sem o consentimento dos responsáveis não é minha responsabilidade. Serviços com teor adulto só serão realizados após comprovação de idade.

1.2 ) A solicitação do pedido é realizada através do Formulário de Encomenda. Você precisa esperar a confirmação do seu slot antes de qualquer transação.

1.3 ) O ritmo de trabalho é influenciado pela clareza na comunicação com o contratante e pela variedade de referência fornecida. Quanto mais clara e objetiva as ideias, roteiro e referências, seja por texto ou imagens, melhor o entendimento e mais rápido o serviço pode ser realizado.

1.3.1 ) Se o cliente não possuir referências suficientes: para encomendas de ilustrações indico o meu serviço de Criação e Design de Personagem, e para encomendas de áudio e narração indico o meu serviço de Teste de Voz.

1.4 ) As encomendas para uso pessoal incluem mas não se limitam a: redes sociais, fotos de perfil, wallpapers, banners, stickers virtuais, presentes, videos e divulgações sem fins lucrativos. Não há licença comercial inclusa.

1.5) As encomendas para uso comercial incluem, mas não se limitam a: divulgações e vídeos promocionais, thumbnails, Streamer kit, CGs, Sprites de jogos, produtos físicos como adesivos, canecas, posters, camisetas, travesseiros, entre outras atividades ou plataformas com fins lucrativos. Uma taxa pela a licença comercial será cobrada e varia de acordo com o projeto.

1.6 ) Eu reservo o direito de negar qualquer pedido no qual não me sinta confortável. Nem todas as encomendas serão aceitas, e não preciso justificar ou divulgar meus motivos ao contratante.

[ 2. PROCESSOS E ETAPAS ]

2. ) Leve em consideração que não trabalho com encomendas em tempo integral, minha carga de trabalho é dividida com outras atividades remuneradas, sem contar compromissos pessoais, descanso e imprevistos.

2.1 ) Após o envio e aprovação do formulário solicitando o serviço, haverá requerimento do pagamento. O serviço será iniciado apenas com pagamento antecipado e envio do comprovante de depósito.

2.2 ) A encomenda só seguirá para a etapa de finalização quando o pagamento estiver completo. Apenas após a aprovação do rascunho e o pagamento completo se dará início ao processo de finalização. O número de alterações vai influenciar no prazo de entrega do serviço.

2.2.1 ) Encomendas de áudio e narração só serão realizadas mediante pagamento antecipado completo correspondente ao projeto.

2.3 ) Revisões e alterações significativas no desenho serão feitas apenas no rascunho. Após a aprovação do esboço, pequenas mudanças podem ser realizadas na renderização ou detalhes que não incluí no rascunho, o contratante tem duas semanas para notificar as alterações após a finalização da encomenda.

2.4) Mudanças significativas na fase da renderização e alterações em excesso na fase do rascunho estão sujeitas a cobrança de taxas adicionais.

2.4.1 ) Encomendas de áudio e narração possuem retakes inclusos, porém retakes em excesso estão sujeitos a cobranças de taxas adicionais.

2.5 ) A organização da fila de encomendas não é realizada apenas por ordem de chegada, mas também varia de acordo com a complexidade do projeto e carga de trabalho.

2.6 ) A entrega da encomenda é feita através do Google Drive contendo o arquivo em alta resolução. É de responsabilidade do contratante armazenar adequadamente o arquivo após o envio, pois o link permanecerá ativo por tempo determinado, e em caso de perca, talvez não seja possível recuperá-lo.

2.7 ) O prazo muda de acordo com a complexidade da encomenda, podendo variar de duas semanas até dois meses. Esse prazo começa a contar a partir do momento que o pedido estiver no topo da fila de encomendas e será combinado com o contratante.

2.8 ) Entrarei em contato para comunicar atualizações significativas do processo: rascunho, lineart, cores base, finalização e possíveis atrasos na entrega. O contratante fica à vontade para entrar em contato quando sentir necessidade, estou à disposição para qualquer dúvida.

[ 3. COPYRIGHT ]

3. ) Eu reservo o direito de publicar, streamar, utilizar como material de divulgação e portfólio todo trabalho realizado. Os casos no qual o contratante pede sigilo devem ser informados e negociados previamente, uma taxa pode ser acrescentada dependendo do caso.

3.1 ) É terminantemente proibido a alteração, revenda ou redistribuição do meu trabalho sem acordo prévio. Favor entrar em contato para negociações caso a caso.

3.2 ) É terminantemente proibido a veiculação ou reprodução indevida do meu trabalho como: venda de trabalhos sem licença comercial, atribuir autoria do trabalho a terceiros, realizar tracing em ilustrações, alimentar ferramentas de IA/Machine Learning ou NFT.

3.3 ) Reservo os direitos autorais sobre qualquer serviço prestado, meu trabalho deverá ser devidamente creditado por meio da marca d’água ou através da minha tag, username ou link em redes sociais, mesmo nos casos com licença comercial.

3.4 ) Não será feita a venda de produtos utilizando obras encomendadas sem a permissão do contratante. A produção de prints, posteres e demais atividades com fins lucrativos não será feita sem acordo prévio.

[ 4. PAGAMENTO ]

4. ) São aceitos pagamentos em BRL via PIX. A encomenda só será entregue após o valor total do serviço ser realizado, incluindo taxas.

4.1 ) Em casos de ilustrações acima R$100 há possibilidade de parcelamento, sendo 50% pagos antes do início da encomenda e 50% após aprovação do rascunho.

4.1.1 ) Em casos de áudios e narrações acima R$100 há possibilidade de parcelamento, sendo 50% pagos antes do início da encomenda e 50% após aprovação de parte do projeto.

4.2 ) O pagamento só será aceito quando eu estiver próximo de iniciar o serviço. Qualquer transação feita antes não será aceita. O contratante deve ter a quantia necessária reservada para quando eu estiver pronta para trabalhar na encomenda.

[ 5. REEMBOLSO ]

5. ) Ilustrações canceladas até o estágio do rascunho tem a possibilidade de reembolso em até 50% do valor total, o cliente terá acesso ao esboço apenas. Encomendas que seguem para finalização não tem direito a reembolso. Encomendas de áudio e narração não possuem reembolso.

5.1 ) Imprevistos que impossibilitem a continuidade do pedido por motivos de: saúde, problemas técnicos, familiares, etc., serão discutidos e resolvidos caso a caso, com possibilidade de reembolso total caso não tenha sido iniciado o projeto.